Envios e Prazos

1. Tipos de envio

Oferecemos duas opções de envio para nossos clientes:

  • Retirada local: você pode buscar seu pedido diretamente conosco.
  • Envio pelos Correios: frete econômico disponível para todo o Brasil.

2. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, nosso prazo para separar e embalar o pedido é de 1 a 5 dias úteis. Em períodos de alta demanda, promoções ou feriados, esse prazo pode variar.

3. Prazos de entrega

O prazo de entrega depende dos Correios e do tipo de serviço escolhido. Lembramos que fatores externos, como greves, paralisações ou condições climáticas, podem afetar os prazos estimados.

4. Rastreamento

Todos os pedidos enviados pelos Correios recebem um código de rastreio, que será enviado para o e-mail ou contato fornecido na compra. O rastreamento pode levar algumas horas para começar a atualizar.

5. Endereços incorretos e devoluções

É responsabilidade do cliente informar o endereço correto. Em caso de devolução por erro no endereço ou recusa do pedido, o reenvio poderá gerar custos adicionais de frete, que devem ser pagos pelo cliente.

6. Suporte e contato

Para qualquer dúvida sobre envio, prazo ou rastreamento, entre em contato com a gente: